Tag Archives: ikea alam sutera

Ada Apa di Resto Ikea Alam Sutera?

IMG-20141115-02385

Karena masih penasaran ingin mencoba Ikea Meatballs versi Ikea Alam Sutera, saya pergi lagi ke Ikea bersama kedua anak saya. Kami ke Ikea di Hari Sabtu, tiba di sana sekitar pukul 10 pagi. Resto Ikea sudah buka sejak pukul 09.30. Kami langsung menuju ke Resto Ikea yang terletak di lantai 2 (naik escalator 1 kali). Antrian belum terlalu panjang, tetapi ternyata resto masih menyediakan breakfast menu saja. Waaah….terpaksa ditunda dulu makannya dan kami akhirnya masuk dulu ke toko.

Lunch menu baru mulai ditawarkan menjelang pukul 11.30 sehingga sekitar pukul 11, kami sudah siap antri kembali di resto.

IMG-20141115-02380
Antrian ada 2 jalur, di kiri dan di kanan.

Jika anda ke resto Ikea setelah selesai berbelanja dan sudah bayar di Kasir, maka anda harus menitipkan belanjaan anda di locker (self-service, free of charge) atau jika tidak muat dimasukkan di locker, anda harus menitipkan belanjaan anda di Customer Service.

IMG-20141115-02381
Menu Makanan Ikea Alam Sutera

Konsep Resto Ikea adalah ‘fast-food’…makanan sesuai menu sudah tersedia di counter. Pengunjung mengantri dari sisi kiri dan kanan, dilayani di bagian tengah, lalu membayar di kasir.

Resto Ikea menyediakan troli susun tiga yang bisa memuat maksimum 3 nampan makanan. Karena saya datang bertiga, kami hanya membawa satu troli dengan tiga nampan. Menu khas Resto Ikea di mana-mana adalah Swedish Meatballs. Devani dan Maxi masing-masing memesan seporsi meatballs yang isi sepuluh. Saya sendiri memesan Salmon Asap.

Ikea memang berasal dari Swedia yang terkenal dengan salmon-nya sehingga di resto Ikea terdapat beberapa pilihan menu salmon yaitu Salmon Rebus, Salmon Asap dan Salad Salmon.

IMG-20141115-02383
Swedish Meatballs isi 10 dengan mashed potato
IMG-20141115-02384
Salmon Asap
IMG-20141115-02382
Piihan Minuman: Air putih, Teh, Juice, Susu

Sedangkan untuk minuman, selain yang dijual di counter, resto Ikea juga menawarkan teh/kopi dan soda. Cara membelinya, ambil gelas kosong di counter, lalu bawalah ke kasir untuk membayar harga minuman (Rp 7.000). Setelah bayar, anda isi sendiri di mesin teh/kopi atau soda. Minuman ini boleh diisi ulang sepuasnya selama anda berada di Resto Ikea.

Area Resto Ikea ini memang besar. Jangan terlalu khawatir tidak mendapatkan tempat duduk karena area resto sangat luas. Pada waktu makan siang, kami masih dengan leluasa bisa memilih tempat duduk tanpa harus mengantri.

IMG-20141115-02386

IMG-20141115-02387
Banyak anak kecil yang disuapi makan di area ini

Bagaimana dengan rasa makanannya? Devani puas makan Swedish Meatballs dan mashed potato sampai habis…. Maxi pesan nasi putih karena dia tidak suka mashed potato. Ternyata 10 meatballs terlalu banyak untuk dia….jadi saya kebagian makan meatballs juga. Salmon Asap saya sesuai harapan, seperti yang saya pernah makan di Resto Ikea Singapore.

IMG-20141115-02388
Himbauan untuk membereskan peralatan makan setelah selesai bersantap

Sesuai standar Resto Ikea di negara lain, setelah selesai bersantap, pengunjung diharapkan membawa sendiri nampan makan dan peralatan makannya ke lokasi yang telah disediakan. Tujuannya agar meja dapat segera dibersihkan untuk dapat dipakai pengunjung lain. Tentu ini bukan kebiasaan yang lazim di foodcourt Jakarta/Indonesia sehingga tidak terlalu banyak pengunjung yang mengikuti himbauan ini. Semoga lama kelamaan, para pengunjung Ikea Alam Sutera sudah familiar dengan kebiasaan baik ini.

Advertisements

How to Survive in Ikea Alam Sutera

Fenomena “me first” memang sangat kuat berkembang di masyarakat kita. Beberapa waktu sebelum gerai pertama Ikea Indonesia dibuka, orang sudah ramai bertanya-tanya tentang kapan pastinya Ikea Alam Sutera akan dibuka. Katalog Ikea yang dibagikan secara gratis ke rumah-rumah secara acak semakin membuat orang penasaran ingin segera berkunjung ke Ikea.

Saya yakin banyak orang JaBoDeTaBek yang sudah pernah ke Ikea, setidaknya ke Ikea Singapore…sehingga banyak yang sudah kenal dan jatuh hati pada Ikea. Kelompok orang ini tentunya tak sabar untuk mengunjungi Ikea Alam Sutera…sesegera mungkin setelah Ikea Alam Sutera dibuka untuk umum pada Hari Rabu, 15 Oktober 2014 yang lalu.

Saya sekeluarga termasuk dalam kelompok “Ikea Fans”…. Ikea selalu ada dalam tujuan wisata kami jika berlibur ke negara/kota yang memiliki Ikea. Meskipun toko Ikea selalu sama saja di setiap kota yang sudah pernah kami kunjungi, tapi magnet Ikea selalu begitu kuatnya menarik kami untuk datang. Akhirnya, pergilah kami ke Ikea Alam Sutera pada Hari Sabtu, 25 Oktober yang lalu.

Berikut adalah laporan kunjungan perdana kami ke Ikea Alam Sutera.

1. Jam Kunjungan

Toko Ikea buka mulai pukul 10 pagi sementara restaurantnya buka mulai pukul 09.30.

Datanglah sepagi mungkin untuk menghindari antrian kendaraan yang sangat panjang untuk masuk ke area Ikea. Jika anda datang pagi, mudah untuk mendapatkan tempat parkir.

Kalau memang berencana untuk mampir ke restaurant Ikea, langsung menuju restaurant sebelum masuk ke toko. Makin siang, restaurant semakin penuh.

2. Area Toko

IMG-20141025-02279
Lantai Bawah: Market Hall dan Bistro. Lantai Atas: Showroom dan Restaurant

Ikea Alam Sutera hanya terdiri dari dua lantai. Begitu masuk, anda akan melihat escalator untuk naik ke lantai dua.

Di Lantai 2 terdapat Showroom dan Restaurant. Pada saat saya ke sana, showroom sangat penuh manusia. Anda tidak bisa membeli barang di showroom karena tujuan utama showroom adalah untuk display. Jadi, jika anda sebenarnya sudah tahu barang yang ingin anda beli (misalnya sudah lihat di website atau katalog), saya sarankan untuk menghindari showroom. Anda bisa langsung ke restaurant di Lantai 2 jika ingin makan, atau langsung ke area Market Hall di mana anda bisa mengambil sendiri barang yang ingin anda beli.

IMG-20141025-02280
Beginilah padatnya showroom Ikea di Sabtu siang hari
IMG-20141025-02281
Suasana Showroom

3. Pilih Makan di Restaurant atau di Bistro?

Swedish Meatballs adalah makanan paling khas dari Ikea. Ikea berasal dari Swedia…dan rupanya, ‘bakso’ juga populer di sana. Untuk Ikea Indonesia, Swedish meatballs yang ditawarkan adalah versi halal. Saya sendiri belum sempat mencicipi Swedish Meatballs di Alam Sutera karena tidak rela antri yang begitu panjangnya di restaurant. Pada kunjungan perdana kemarin, hanya Maxi yang rela antri di Bistro untuk membeli ice-cream dan soda. Harga ice-cream hanya Rp 4000 untuk satu cone rasa vanilla. Harga soda Rp 11.000,- boleh diisi ulang jika anda perlu minum lebih dari 1 gelas.

Ikea Bistro menjual makanan ringan yaitu hotdog, ice-cream, minuman soda, teh dan kopi. Harganya relatif murah tapi anda harus siap antri. Pertama antri di counter untuk membayar dan mendapatkan ‘coin’, lalu antri di mesin ice-cream untuk mengambil sendiri ice-cream anda dengan memasukkan coin tersebut. Untuk minuman, anda akan mendapat 1 gelas kertas yang bisa anda isi sendiri dengan minuman dari mesin yang sesuai (soda/teh/kopi).

IMG-20141025-02282
Antrian di Bistro Ikea
IMG-20141025-02283
Antrian di depan mesin ice-cream

4. Tips Berbelanja

Idealnya, anda sudah tahu barang apa  yang ingin anda beli. Kunjungilah website (www.ikea.co.id) atau bacalah katalognya. Di sana anda sudah dapat mengetahui harga, pilihan warna dan ukuran barang (misalnya furniture) yang anda minati.

Ikea adalah toko self-service. Konsep mereka mirip seperti ‘budget airlines’ yaitu customer hanya membayar jasa yang diinginkan. Misalnya, anda tidak akan diberikan kantong/tas belanja. Jika anda memerlukannya, anda bisa membelinya ketika anda membayar di kasir. Harganya Rp 9.900,-.

Semua furniture dikemas dalam kardus dalam kondisi rata/”flat”. Jika anda membutuhkan jasa ‘perakitan furniture’, anda bisa membayarnya. Jika anda ingin barang anda diantar ke rumah, juga ada ongkosnya.

Jadi, harga yang tertera di katalog/website adalah harga barang saja, tanpa tambahan layanan apa pun.

Jika anda memang niat belanja di Ikea, bawalah sendiri tas belanja anda. Pertimbangkan apakah anda dapat membawa pulang sendiri barang belanjaan anda, khususnya jika anda membeli furniture besar, seperti meja, lemari, sofa.

Barang-barang yang ingin anda beli dapat diambil di area Market Hall di lantai dasar. Sebelum masuk ke Market Hall, terdapat trolley yang bisa anda gunakan untuk meletakkan barang belanjaan anda.

Tidak ada antrian panjang di kasir ketika kami ke sana. Tampaknya orang hanya ingin lihat-lihat barang saja tetapi belum siap untuk berbelanja. Proses pembayaran berlangsung singkat dan cepat.

Selesai urusan di Cashier, kita bisa segera keluar dari area Market Hall dan disambut dengan area “Swedish Market” yang menjual makanan-makanan (umunya snack) dari Swedia.

5. Tips Parkir Kendaraan

Ketika kami ke sana, suasana sangat penuh. Antrian kendaraan yang ingin masuk Ikea sudah sangat panjang. Akhirnya, petugas pengatur parkir memperbolehkan mobil-mobil di parkir di tanah kosong di depan toko Ikea.

IMG-20141025-02286
Parkir di tanah kosong di depan Ikea

Perlu diingat bahwa memarkir kendaraan di luar halaman Ikea tentunya sangat menyulitkan jika anda ingin berbelanja banyak barang. Karena artinya anda harus mengangkat semua barang anda ke jalanan. Trolley tidak diperbolehkan untuk dibawa ke luar toko.

IMG-20141025-02284
Anda harus angkat sendiri barang anda sampai ke mobil di jalanan
IMG-20141025-02285
Mobil-mobil ini berhasil masuk ke halaman toko setelah mengantri panjang

 

Terlepas dari perjuangan yang harus kami lalui untuk mengantri dan berdesak-desakan di Ikea, kami sekeluarga puas karena berhasil membeli beberapa barang yang memang sudah kami rencanakan.

Lain kali….saya bertekad untuk berkunjung lebih pagi dan makan di resto Ikea…tentunya makan Swedish Meatballs!

Detail tentang Ikea:

Address:
IKEA Alam Sutera
Jl. Jalur Sutera Boulevard No. 45
Alam Sutera
Serpong, Tangerang
15320 Indonesia

Contact Details:
Phone: 021 2985 3900
Fax: 021 2985 3901

Store Opening Hours:
Monday – Sunday 10.00 – 22.00

Restaurant Opening Hours:
Monday – Sunday 09.30 – 21.00